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| 华海3C总经理高烽:连锁扩展,决不盲从 |
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来源:
湖南电脑网
责任编辑:坏坏
发表日期:2008-09-28 我来说几句
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古人云:穷则思变。2008年长沙IT市场面临的种种危机,不仅让电脑商家们感到沮丧、紧张,同时也让电脑城感受到了形式的严峻,纷纷找寻着新的突破口:国储电脑城在升级改建的同时筹划着河西分店;QQ虽有争议,却先一步走进地市开起了常德风尚店;而赛博则以不变应万变,接手国储二手市场。这时,人们不禁想问华海会怎么走?连锁是他唯一的出路吗?
 华海总经理高烽
苏宁退出华海
月初,当苏宁从华海撤下招牌的那一刻,很多商家都露出了惊愕的表情。有人说这是华海过河拆桥,也有人说这是华海不得以而为之,毕竟国储的新装亮相给其带来了太多的压力,毕竟前段时间朝阳街道路维修让它人气下降。
“苏宁进来是正确的,退出也是正确的。苏宁进来是战略发展的需要,苏宁退出也是战略发展的需要,我不大肆宣传召商是因为没有必要。华海引进苏宁与苏宁进驻华海,是双方战略意图的一种接轨,我们之间一直有着紧密的合作。但是与长沙苏宁的合作确实存在一些问题,长沙苏宁的负责人很不配合我们的工作,而且苏宁华海店一直是亏损的,并不能给长沙苏宁带来什么效益,不能很好地支撑长沙苏宁的发展,所以解除合同也是很自然的事情。”高烽表示,华海只是选择了一个恰当的时间与长沙苏宁解除了合同。“与苏宁华海店停止合作,并不代表着与苏宁合作的停止。”
“我们的销量和人气从未下降。因为我们的消费群体主要是社会中高层以及白领、老板、干部等,所以受学生群影响并不大。”高烽笑着表示,华海的销售量一直都处于持续增长的状态。
 华海苏宁店
连锁扩展,决不盲从
“华海从进长沙那天起,就已经开始考虑在地市开店。2005年我们就考察过株洲市场。”谈到目前长沙各电脑城急于扩张的状态,高烽直接指出,目前长沙的IT市场已经呈饱和状态,走进地市是迟早的事情。
“二年前华海就与岳阳的地产商做过多次洽谈,项目合同也早已签订,但由于岳阳方面资金迟迟不到位,所以计划暂时搁置。我们同时还对湘潭、益阳、醴陵等地的市场都进行过调查,也有可能把分店开到这些地方,总的原则是哪里更适合就开到那里。为此我们还专门成立了拓展部,专门负责做地市的调研,拓展地市卖场的工作。”
当小编辑问及对QQ常德风尚店的看法是,高烽表达了自己的看法,“常德发展不起来,他们已有的商圈很稳定,改变需要花大力气。我们曾用一年的时间做过调查,首先长沙的商家不愿意去;其次到常德去我们需要租用别人的物业,也就是说前一到两年我们都将是只有投入没有产出,就连房子的增值都和我没关系。与此同时,再加上卖场运营需要的人员工资、税收等其它费用,所以入不敷出、亏损是必然的。”
“我们一定会到地市去,但绝不会盲从”高烽感慨到,“我们岳阳店的项目合同都已经签署了,但后来发现岳阳方面的资金迟迟不能到位,对方还要我们先开展招商工作,并寄希望于我们招商带来的资金可以帮他们解围。这样的合作,我们不放心,我们不能让经销商承担风险。作为卖场,我们必须对自己的品牌负责,必须对自己负责,必须对商家负责。毕竟,欺骗商家只能有一次。而我们必须让经销商对华海有信任感,我们华海的每一个店都只许成功,不许失败。”
 华海3C
服务、服务还是服务
从进入长沙的那天起,华海3C就一直处于长沙IT卖场的风口浪尖,它也曾遭遇过长沙众多IT商家的联合抵制,也曾闹的沸沸扬扬,但最终还是以他独特的魅力征服了长沙的消费者以及商家。
“各人走各人的路,我们不会刻意去讨好谁,只要做好自己就行”高烽悠闲的说道,华海一直都是用最真诚的服务感动着每一个客户,“我们的口号只有一个,那就是‘服务、服务还是服务’,硬件设施只是我们的一个优势,而真正成功的关键其实在于服务,服务商家服务消费者。这是我们唯一的宗旨,也是我们奋斗的目标。” |
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